Drei Räumungsangebote eingeholt — alle anders strukturiert. Eines bei € 850, eines bei € 1.500, eines bei € 2.400. Welches ist das beste? Diese Anleitung zeigt die 5 entscheidenden Kennzahlen für Wiener Räumungsangebote und wie Sie unseriöse Lockangebote sofort erkennen.
Kennzahl 1: Festpreis vs. Stundensatz
Der wichtigste Unterschied im Wiener Räumungsmarkt:
Stundensatz-Angebot (z.B. „€ 35/h pro Mann, 3 Mann × 8h = € 840”):
- Lockangebot — sieht günstig aus
- Eskaliert fast immer durch Verzögerungen, Sondermüll, Container-Miete
- Realistischer Endpreis: 1,5–2,5× das Erstangebot
- Sie tragen das Risiko
Festpreis-Angebot (z.B. „€ 1.500 für 70 m² Wohnungsräumung”):
- Verbindlich nach Vor-Ort-Besichtigung
- Räumungsfirma trägt das Risiko (länger als geplant → ihr Verlust)
- Klare Endkosten — keine Überraschungen
- Pflicht: schriftlich
Empfehlung: Festpreis. Immer. Bei Stundensatz-Anbietern bestehen Sie auf eine schriftliche Obergrenze — sonst Finger weg.
Kennzahl 2: Was ist im Festpreis enthalten?
Beim Vergleich von Festpreis-Angeboten ist die „All-in”-Klausel entscheidend. Prüfen Sie konkret:
✓ Anfahrt — bei BKS standardmäßig in Wien und bis 100 km enthalten ✓ Container-Miete — viele Anbieter rechnen separat ✓ Entsorgungsgebühr MA 48 — zwingend enthalten, sonst Trick-Angebot ✓ Endreinigung (besenrein) — bei Standard-Räumung Pflicht ✓ Wochenend-Räumung — BKS hat keinen Wochenendzuschlag, viele andere +30 % ✓ Stockwerk ohne Lift — pauschal eingerechnet oder Zuschlag pro Stockwerk?
Trick-Angebot erkennen: „€ 990 — alles inklusive” wirkt günstig. Frage: ist Container-Miete dabei? Sondermüll? Halteverbot? Wenn nein, landen Sie bei € 1.600+.
Kennzahl 3: Wertanrechnung — schriftlich oder mündlich?
Räumungsfirmen werben mit „Wertanrechnung möglich” — aber wie verbindlich ist das? Drei Stufen:
Stufe 1 (unseriös): Mündliche Zusage. „Wir geben Ihnen einen guten Preis dafür.” Niemals akzeptieren.
Stufe 2 (mittel): Pauschalbetrag. „Wir rechnen Ihnen € 300 für die Antiquitäten an.” Besser, aber wenig transparent.
Stufe 3 (seriös): Stück-für-Stück-Bewertung schriftlich. Liste mit jedem bewerteten Stück + EUR-Betrag. Sie sehen genau, wie der Wert zustande kommt.
Bei BKS: Wertgutachter zur Vor-Ort-Besichtigung, schriftliche Liste, Sie können jederzeit Gegenbewertung beim Antiquitätenhandel einholen.
Mehr zur Wertanrechnung lesen →
Kennzahl 4: Versicherung und MA-48-Nachweis
Zwei Pflicht-Punkte, bei denen Sie keinen Kompromiss machen sollten:
Haftpflichtversicherung mindestens € 1 Mio. Bei Schäden im Stiegenhaus, Lift oder Wohnung muss die Versicherung greifen. BKS hat 5 Mio. € Allianz — Police-Nummer auf Anfrage. Anbieter ohne explizite Versicherungsangabe: Finger weg.
MA-48-Entsorgungsnachweis. In Wien sind Sie als Auftraggeber haftbar, wenn Müll illegal entsorgt wird. Pflicht: digitaler Entsorgungsnachweis nach Räumung. Anbieter, die das nicht zusagen, riskieren Ihre Haftung. Bei Hausverwaltungs-Räumungen ist der MA48-Nachweis sowieso zwingend.
Kennzahl 5: Bewertungen und Erfahrung
Erfahrung lässt sich nicht in einer Stundensatz-Tabelle abbilden. Prüfen Sie:
- Google-Bewertungen mit mindestens 50 Reviews und Schnitt 4,5+
- Jahre am Markt (BKS: seit 2015)
- Anzahl Räumungen (BKS: 2.750+ in Wien & 6 Bundesländern)
- Erfahrung mit Ihrem Anwendungsfall (Verlassenschaft? Messie? Brand?)
- B2B-Referenzen (Hausverwaltungen, Notare, Bestatter — sind anspruchsvolle Kunden)
Bei sensiblen Räumungen (Verlassenschaft, Messie-Wohnung, Brand-/Wasserschaden) zählt Erfahrung mehr als Preis. Eine 30 % billigere Firma ohne Verlassenschaftserfahrung kostet im Endeffekt mehr — durch falsche Entsorgung von wertvollem Inventar oder Konflikte mit dem Notar.
Vergleichsmatrix für Ihre 3 Wiener Angebote
Drucken Sie diese Tabelle aus und füllen Sie sie pro Angebot:
| Kriterium | Anbieter A | Anbieter B | Anbieter C |
|---|---|---|---|
| Festpreis schriftlich? | |||
| Anfahrt enthalten? | |||
| Container, MA48, Endreinigung enthalten? | |||
| Wochenend-Aufschlag? | |||
| Stockwerk-Aufschlag (falls relevant)? | |||
| Sondermüll-Aufschläge transparent? | |||
| Wertanrechnung schriftlich pro Stück? | |||
| Versicherung mind. € 1 Mio.? | |||
| MA48-Entsorgungsnachweis zugesagt? | |||
| Google-Bewertungen 4,5+ mit 50+ Reviews? | |||
| Jahre am Markt mind. 5? |
Anbieter mit den meisten ✓ ist der bessere — auch wenn nicht der billigste.
Häufige Tricks unseriöser Anbieter
Trick 1: Telefon-Festpreis ohne Besichtigung. „€ 800 für eine 60 m² Wohnung — geht über Telefon.” Am Tag der Räumung kommen Aufschläge: „Wir wussten ja nicht, dass so viel da ist.” Lösung: bestehen Sie auf Vor-Ort-Besichtigung.
Trick 2: Lockangebot mit Container-Aufschlag im Kleingedruckten. Festpreis € 1.200 — aber: „Container kommt extra (€ 250) plus Mietzeit (€ 80/Tag)”. Lösung: schriftlich „Container im Festpreis enthalten” einfordern.
Trick 3: „Möbel werden gespendet” — ohne Wertanrechnung. Räumungsfirma verkauft Ihre Antiquitäten weiter und behält den Erlös. Lösung: schriftliche Wertanrechnung mit EUR-Betrag pro wertvolles Stück.
Trick 4: Kein MA48-Entsorgungsnachweis. Räumungsfirma kippt Müll illegal. Sie als Auftraggeber sind haftbar. Lösung: schriftliche Zusage des Nachweises.
Trick 5: „Versicherung über € 5 Mio.” (mündlich). Bei Schaden gibt es plötzlich keine Versicherung. Lösung: Police-Nummer und Versicherungs-Bestätigung anfordern.
Wann lohnt sich der teurere Anbieter?
Bei Verlassenschaften, Messie-Wohnungen, Brand-/Wasserschäden, denkmalgeschützten Altbauten und B2B-Aufträgen (Hausverwaltung, Notar) zahlt sich Erfahrung aus — und die kostet 10–25 % mehr. Aber:
- Sie sparen oft mehr durch korrekte Wertanrechnung
- Sie haben weniger Konfliktrisiko mit Hausverwaltung/Notar
- Sie haben einen verbindlichen Festpreis
Bei kleinen Standard-Räumungen (Garçonnière, Keller, Garage) reicht oft ein günstigerer Anbieter — sofern alle 5 Kennzahlen passen.
Kostenloses Vergleichsangebot bei BKS anfordern → — Vor-Ort-Besichtigung kostenlos, schriftlicher Festpreis innerhalb 24h, ohne Verpflichtung.